قوانین و مقررات استفاده

استفاده شما از وب‌سایت و اپلیکیشن مسافران به منزله پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر می‌باشد. این قوانین ممکن است در طول زمان بروزرسانی شوند.

۱. شرایط عضویت

• کاربران باید حداقل ۱۸ سال تمام داشته باشند.
• ثبت‌نام با شماره موبایل معتبر و به نام شخص الزامی است.
• رانندگان موظفند مدارک هویتی، گواهینامه، کارت ماشین و بیمه‌نامه معتبر را در سیستم بارگذاری کنند.

۲. تعهدات رانندگان

• راننده متعهد است خودروی خود را پیش از سفر از نظر فنی بررسی کند و از سلامت کامل آن اطمینان یابد.
• راننده باید در زمان و مکان مقرر که در سیستم ثبت کرده است، حضور یابد.
• دریافت کرایه اضافه خارج از مبلغ تعیین شده در اپلیکیشن مسافران تخلف محسوب می‌شود.

۳. تعهدات مسافران

• مسافر موظف است در زمان مشخص شده در مبدا حضور داشته باشد. تاخیر بیش از ۱۵ دقیقه حق لغو سفر را به راننده می‌دهد.
• حمل بارهای غیرمجاز، مواد محترقه، و اقلام غیرقانونی در سفرهای مسافران اکیداً ممنوع است.
• در صورت لغو سفر کمتر از ۱۲ ساعت مانده به حرکت، درصدی از مبلغ به عنوان جریمه کسر خواهد شد.

۴. مسئولیت‌های سامانه مسافران

مسافران یک پلتفرم واسط است و تمامی تلاش خود را برای احراز هویت کاربران انجام می‌دهد، اما مسئولیت حقوقی رفتار مسافر و راننده در طول سفر مستقیماً بر عهده شخص خاطی است.